Service Manager 9.30 Delta Training (SM01DEL)

• Vorhandene Service ManagerKunden
• Support, Vertrieb, professionelle Services, Partner und andere technische Mitarbeiter, die mit UCMDB, Service Manager, Release Control und Operations Orchestration arbeiten.

Dieser Kurs behandelt die neuen Merkmale der folgenden Produkte im Vergleich zu den vorherigen Versionen:

• Service Manager 9.20 (Delta von Service Manager 7.11)
• Release Control 9.10 (Delta von 5.x)

Außerdem werden die folgenden Themen behandelt:

• Integration von Operations Orchestration und Service Manager
• Integration von uCMDB und Service Manager
• Kompatibilität zwischen Service Manager, UCMDB und Release Control

Dieser Kurs richtet sich an technische Anwender, die über Erfahrungen mit Service Manager verfügen und mit UCMDB, Release Control und Operations Orchestration vertraut sind.